Toute structure ayant une activité importante d'appels, telles que les entreprises de distribution, les hôpitaux et les centres de relation clientèle, opérant à la fois en émission et en réception d'appels, a pour objectif principal d'assurer la fluidité des appels tout en évitant la congestion des lignes. Ces entités sont spécifiquement visées par les pirates de la VoIP, qui exploitent les failles de leur système téléphonique pour infliger d'importantes pertes à l'entreprise.
La sécurité des communications est une préoccupation majeure pour les entreprises utilisant l'accès primaire pour leurs appels sortants. En cas d'attaque ou de piratage, les pirates peuvent accéder aux lignes PRI et effectuer des appels frauduleux à grande échelle, engendrant ainsi des conséquences financières potentiellement désastreuses, pouvant atteindre jusqu'à 100 000 dirhams par jour en cas d'attaque réussie. Il est donc essentiel de mettre en place des mesures de sécurité efficaces pour anticiper et éviter de telles situations.